Tư vấn Dược sĩ

Tư vấn với dược sĩ

Báo chí và hiệu thuốc miễn phí có điểm chung. Cả hai công ty đều cung cấp một dịch vụ nhưng không tính phí. Làm thế nào là điều đó có thể? Tờ báo miễn phí chỉ miễn phí cho người đọc vì quảng cáo được bán trong đó trả tiền cho việc biên tập và in ấn. Theo truyền thống, tại các hiệu thuốc, lời khuyên từ các chuyên gia được đào tạo về mặt học thuật cũng miễn phí. Điều này thật đáng kinh ngạc, bởi vì các học giả có trình độ tương đương, chẳng hạn như luật sư, tính phí vài trăm franc mỗi giờ cho các dịch vụ của họ. Lời khuyên tại các hiệu thuốc chỉ có thể được cung cấp miễn phí vì nó được trợ giá chéo khi bán thuốc không kê đơn và theo toa thuốc và nhiều sản phẩm khác. Các sản phẩm được trả tiền một mặt bởi khách hàng và mặt khác bởi tập thể của sức khỏe được bảo hiểm. Trong một số năm nay, mô hình này đang phải chịu áp lực ngày càng lớn. Ví dụ, giá thuốc đang được giảm hàng năm ở nhiều quốc gia. Người ta thường quên rằng các dịch vụ dược phẩm cũng liên quan đến giá cả - như được trình bày ở trên - và giá do đó không được trả cho riêng sản phẩm. Một điểm quan trọng khác là sự xói mòn giá gây ra bởi sự ra đời của các thuốc gốc mới. Vào cuối tháng 2012 năm XNUMX, chủng loại phiên bản bán chạy nhất cholesterol- Thuốc làm chậm Sortis lần đầu tiên được bán ở nhiều quốc gia. Trong vòng một vài tuần, giá của một gói một trăm atorvastin (20 mg) đã giảm từ hơn 200 franc Thụy Sĩ xuống mức hiện tại là khoảng 70 franc Thụy Sĩ. Các dược sĩ đang cố gắng đáp ứng sự phát triển này bằng nhiều biện pháp khác nhau. Trong số những thứ khác, việc bán dịch vụ và cung cấp lời khuyên, một số trong số đó phải trả phí, được coi là một phương tiện đầy hứa hẹn. Bước này là hợp lý - bởi vì nếu giấy không còn có thể được phân phát miễn phí nữa, thì nó sẽ phải được bán. Hai dịch vụ mới như vậy đã được giới thiệu ở nhiều quốc gia. Đầu tiên là cái gọi là kiểm tra đa khoa, trong đó việc điều trị bằng thuốc của bệnh nhân được thảo luận trên cơ sở một biểu mẫu trong một môi trường kín đáo. Trong cuộc đối thoại giữa bác sĩ chuyên khoa và bệnh nhân, người ta sẽ thảo luận trong 15-20 phút xem bệnh nhân có đang dùng và sử dụng thuốc đúng cách hay không, biết tại sao và mục đích sử dụng thuốc cho mình, và liệu anh ta có quên uống thuốc lúc này không và sau đó. Các khách hàng rất biết ơn vì điều này. Họ đã đặt tên sai một chút, bởi vì điều này lưỡi twister hầu như không thích hợp cho giáo dân. Dịch vụ thứ hai, netCare, về cơ bản cũng là một cuộc thảo luận cá nhân giữa khách hàng và dược sĩ trong phòng tư vấn. Đối với các hình ảnh lâm sàng như Viêm bàng quang or viêm kết mạc, có các thuật toán xác định (hướng dẫn hành động) mà bệnh nhân được làm rõ theo cách có cấu trúc. Tại đây, cũng có tùy chọn đưa bác sĩ từ trung tâm y tế từ xa Medgate đến trực tiếp hiệu thuốc qua màn hình, giúp mở rộng khả năng tư vấn. Những dịch vụ mới này rất thú vị và đã được tung ra với chi phí lớn. Chúng tôi tóm tắt chúng dưới thuật ngữ chung “tư vấn dược sĩ”, tức là một loại tư vấn với dược sĩ trong một khung cảnh kín đáo. Theo quan điểm của chúng tôi, một bất lợi là thực tế là cả hai dịch vụ đều bị hạn chế và tiêu chuẩn hóa. Ví dụ, netCare chỉ có sẵn cho một số lượng hình ảnh lâm sàng rất hạn chế. Tuy nhiên, các vấn đề ở nhà thuốc rất đa dạng, đồng thời kiến ​​thức của dược sĩ cũng vô cùng rộng. Do đó, mong muốn thiết lập một giờ tư vấn dược sĩ tổng quát ít chính thức hơn và cho phép thảo luận về các chủ đề quan trọng trong hiệu thuốc. Một giờ tư vấn như vậy cũng sẽ tiết kiệm chi phí hơn nhiều và được sắp xếp hợp lý để thực hiện so với các dịch vụ được triển khai hiện tại.

Các vấn đề đa dạng trong các hiệu thuốc

  • Lưỡi nhăn là gì?
  • Thuốc điều trị thoái hóa khớp gối phù hợp với những loại thuốc nào?
  • Bạn có thể điều trị sỏi mật bằng dầu ô liu, nước bưởi và muối Epsom không?
  • Cách sử dụng thuốc mỡ tra mắt?