Hiệu ứng đóng khung đề cập đến một hiện tượng nhận thức có chọn lọc. Trong bối cảnh này, phương thức trình bày các kích thích ảnh hưởng đến mức độ tiếp nhận các kích thích của cá nhân. Mặc dù việc đóng khung không thay đổi bất cứ điều gì về một phần thông tin được truyền đi, nhưng nó vẫn thay đổi nhận thức về thông tin.
Hiệu ứng đóng khung là gì?
Hiệu ứng đóng khung là hệ quả của nãotìm kiếm tự nhiên cho các mẫu trong môi trường của nó. Hiệu ứng đóng khung là một thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực nhận thức có chọn lọc. Loại nhận thức này là một hiện tượng tâm lý làm cho các cá nhân nhận thức một số khía cạnh của môi trường rõ ràng hơn và tự động che đậy hoặc làm giảm bớt các khía cạnh khác của tình huống. Ngoài việc đóng khung theo nghĩa là mồi, đóng khung theo nghĩa đóng khung các kích thích và thông tin nhất định là ở tim của nhận thức có chọn lọc. Con người não liên tục tìm kiếm môi trường của nó cho các mẫu mà nó có thể nhúng vào các ngữ cảnh đã có từ trước. Hiệu ứng đóng khung cũng là hệ quả của việc nãotìm kiếm mẫu tự nhiên của. Do hiệu ứng đóng khung, việc trình bày các kích thích nhất định, chẳng hạn như đối tượng hoặc chủ đề, có ảnh hưởng đến việc đánh giá nhận thức. Do đó, việc trình bày một số thông tin ảnh hưởng đến lập trường của cá nhân đối với chính thông tin đó. Ví dụ, một ly thủy tinh đầy một nửa có thể được biểu thị là một nửa đầy hoặc một nửa trống rỗng và do đó, bộ phận cảm nhận được liên kết với tăng hoặc giảm. Mặc dù việc đóng khung không thay đổi bất cứ điều gì về thông tin, nhưng nó vẫn thay đổi cách đánh giá và nhận thức thông tin do hiệu ứng đóng khung.
Chức năng và nhiệm vụ
Nhận thức của con người là chủ quan và có chọn lọc. Mặc dù con người được trang bị các cơ quan tri giác giống nhau, nhưng các kích thích khác nhau được xử lý ở trung tâm hệ thần kinh của hai người khác nhau trong cùng một hoàn cảnh. Trong bối cảnh này, chúng ta đang nói về cái gọi là bộ lọc, tự động quyết định mức độ liên quan của các kích thích tình huống và lọc ra các kích thích không liên quan để có lợi cho những kích thích được cho là có liên quan. Ví dụ, trong một cuộc trò chuyện, giọng nói của đối tác giao tiếp được nhấn mạnh, trong khi âm thanh xung quanh như tiếng chim hót được điều chỉnh thấp hơn. Do đó, tổng tất cả các kích thích tình huống không bằng những gì mà cá nhân nhận thức một cách có ý thức trong một tình huống nhất định. Các hiệu ứng bộ lọc đóng vai trò bảo vệ quá tải cho trung tâm hệ thần kinh và, theo thuật ngữ sinh học tiến hóa, cũng góp phần vào sự tồn tại của loài người. Giống như tất cả các sinh vật sống khác, con người hành động dựa trên nhận thức của họ và các tác động của bộ lọc đảm bảo rằng họ có thể hành động một cách tối ưu. Việc đóng khung nhúng thông tin vào một khung diễn giải chủ quan và theo cách này thực tế đặt nó vào một lưới tư duy. Những bức xúc của hiệu ứng khung hình thường mang tính cảm xúc cao và tương quan với những mong đợi và ý tưởng cơ bản của cá nhân. Một kích thích “có khung” sẽ tự động đi vào ý thức sớm hơn một kích thích không có khung. Thực tế là trên tất cả những kỳ vọng và cảm xúc cá nhân đóng vai trò như những khung hình có liên quan đến các bộ lọc cơ bản trong nhận thức của con người. Ví dụ, những kích thích có liên quan đến cảm xúc đối với cá nhân, do đó, có nhiều khả năng được nhận thức nhấn mạnh hơn, vì chúng có nhiều khả năng xuất hiện như có liên quan. Tương tự, những kích thích đáp ứng kỳ vọng hoặc hỗ trợ các ý kiến đã được thiết lập trước đó có nhiều khả năng được nhận biết hơn. Ví dụ, ai đó đọc một bài báo về chính tả có nhiều khả năng nhận thấy lỗi chính tả trong bài báo đó. Hiện tượng này là một ví dụ về hiệu ứng đóng khung. Quá trình đóng khung không diễn ra ở mức độ có ý thức, mà diễn ra trong tiềm thức và tự động. Do đó, các phương tiện truyền thông và quảng cáo thường dựa vào hiệu ứng đóng khung để bắt đầu các quá trình hành động nhất định của các cá nhân và để đạt được một hiệu quả nhất định với thông tin.
Bệnh tật
Hiệu ứng khung cũng đóng một vai trò trong giao tiếp giữa thầy thuốc và bệnh nhân. Đặc biệt trong bối cảnh của các bước phòng ngừa và sàng lọc, các bác sĩ thường sử dụng hiệu ứng khung để gây ra sự thay đổi hành vi ở bệnh nhân. Câu hỏi liệu việc đóng khung tiêu cực có cho thấy hiệu quả cao hơn trong việc phòng ngừa hay không các biện pháp hơn là khung tích cực hiện đang được thảo luận. Ví dụ, bác sĩ có thể nhấn mạnh cho bệnh nhân về lợi ích của việc dùng thuốc phòng ngừa các biện pháp chống lại một căn bệnh cụ thể. Cách tiếp cận như vậy là đóng khung tích cực. Tuy nhiên, họ cũng có thể nhấn mạnh những tác động tiêu cực mà bệnh nhân sẽ phải lo sợ nếu họ tiếp tục theo đuổi lối sống hiện tại của mình. Cuối cùng, cả hai thông điệp đều truyền tải cùng một thông tin: chúng thông báo về các nguy cơ của căn bệnh nhất định và kêu gọi phòng ngừa. Tuy nhiên, phương thức trình bày đảm bảo rằng bệnh nhân cảm nhận thông tin được đóng khung tích cực là tích cực và thông tin được đóng khung tiêu cực là sợ hãi. Trong lộ trình thông tin được đóng khung tích cực, bác sĩ chủ yếu nhấn mạnh những lợi ích mà bệnh nhân có thể nhận được từ việc phòng ngừa các biện pháp. Trong thông tin được đóng khung tiêu cực, trọng tâm là những tổn thất có thể xảy ra nếu các biện pháp phòng ngừa bị từ chối. Bệnh nhân chưa hết bệnh. Vì lý do này, nhiều nhà khoa học giả định rằng anh ta có nhiều khả năng nhận biết thông tin được đóng khung tích cực hơn vào thời điểm này và vì lý do này mà anh ta nhận thức và hấp thụ nó tốt hơn. Các nhà khoa học khác nhấn mạnh rằng các kịch bản mất mát có thể xảy ra về cơ bản có nhiều khả năng hơn để thúc đẩy một số nhân vật hành động.
